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家电卖场架设比价机

2018-09-15 11:32:41

本报讯(记者 姚华)随着电商价格战愈演愈烈,口水战、舆论战也连番上演。上周末记者走访发现,本市大型家电卖场纷纷架设起新的服务设备比价机。然而与线上比价一样,可比商品比例不高,消费者要想从价格战中获利仍没有想象中容易。业内人士呼吁,商家间竞争时不应忽略消费者的利益,应该让消费者真正成为价格战的受益者。

门店可进行现场比价

昨日上午,记者在南楼附近大型家电卖场看到,“金九银十”消费热潮似乎已提前到来,很多消费者都是直奔早就在网上看过的商品,发现价格符合预期立马就去收银台付钱。一位消费者看着标签向促销员咨询,为何标签价格比网上贵,促销员当即表示可以到比价机处比较,如果比京东商城的同型号产品价格高,卖场可以立即调整价格。

据了解,面对京东商城的“来者不善”,家电卖场不仅在网上应战,还推出线上线下同价举措。某大型家电卖场1700多家门店开始启动线上线下“全国大惠战”,消费者可在门店进行现场比价,如若同款商品价格高于主流电商和对手实体门店,卖场将现场进行双倍补差,确保线上线下全网最低价。另一家大型卖场同样表示:“我们将在全国1700多家实体店提供线上比价工具,全线商品价格比京东商城低5%,绝对不会欺骗消费者。”

线上线下商品重合少

家电卖场的线上线下比价政策看起来非常有吸引力,但是比起来并不是很容易。市民苏先生在网上看上一款合资品牌60英寸LED电视,价格非常有吸引力,但是他转了好几家卖场,均没有该型号彩电在售。“卖场促销员推荐的大小相同、功能稍全的彩电,网上又没有同款型号在售,商家号称的比价压根没处比啊!”

据报道,某品牌平板电视在电商上架的型号有15款,而在家电卖场上架的则有18款,但型号重合的只有8款;某国产品牌空调在电商上架的型号有23款,而家电卖场上架的24个型号中,仅有6款与电商重合。

业内呼吁

价格战应有三个前提

有法律界人士表示,本次电商价格战涉及法律风险,比如企业宣传中含有虚假内容,有欺骗和误导消费者之嫌。家电业内人士普遍认为,价格战必须建立在三个前提之上:在持续盈利能力和服务能力之上、在采购能力和促进产业链共赢上、在保护消费者利益上,而不是单纯进行恶性竞争,应该让消费者真正成为价格战的普遍受益者。

在天津市家电行业协会秘书长武淦看来,此次由电商挑起的价格战,也让津城消费者买家电的比价习惯、比价方式发生了根本变化。从传统卖场门店比价,到上网比价和手机比价,未来越来越多的消费者可通过更多的比价方式,尽可能在购置家电时享受到实惠。

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