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24券停业遭投诉下周或恢复运营

2019/05/15 来源:徐汇信息港

导读

昨日,针对因突然停业引来的投诉,24券武汉分公司有关负责人表示,消费者的相关诉求我们都在解决,并且公司会尽快恢复营业,时间不会太长。但该人士

昨日,针对因突然停业引来的投诉,24券武汉分公司有关负责人表示,消费者的相关诉求我们都在解决,并且公司会尽快恢复营业,时间不会太长。但该人士10月23日向武汉工商部门表示,公司在三个星期后将重新运营。如此算来,24券可能在下周恢复运营。

团购券不能用了

市民舒女士10月17日在24券团购武汉站上购买了100多元的东西,但10月19日,24券在其官方微博贴出一份声明称,24券因经营业务重大调整,决定暂时进入一段时间的长假期,并撤销24券在全国各地的站点。我拨打客服,客服称余额不退,购买的东西照样邮寄,客服称不知道该公司什么时候能重新营运。舒女士希望24券能够退还自己账户的余额。因而向中南派出所投诉。

易女士在24券团购了一张价值249元的儿童摄影套餐,带儿子去商家消费,也被告知团购券无法验证。

10月初,中南派出所接到将近10起关于24券的投诉,10月23日,中南工商所有关人员与24券武汉分公司负责人谭经理获得联系,经过双方的沟通后,谭经理与投诉人进行了沟通,并承诺在三个星期后,24券将重新运营。

疑是公司运营资金出问题

有消息称,从今年9月份起,24券多次传出管理团队与投资方不和的消息,双方指责不断。此次突然停业,系某一股东在关键时刻抽走公司运营资金而至。

昨日联系上24券武汉分公司负责人谭经理,对这次突然停业的缘由,他毫不避讳是资金的问题。去年年底24券负面一大堆,后来我们也撑过去了。今年遇到的问题显然也是资金的问题,但情况要比去年好很多。他表示,现在24券武汉分公司欠商家和消费者的钱并没有多少,去年年底武汉分公司欠商家几百万元也都还上了,现在根本算不了什么。

对于什么时候恢复营业,他称不能告诉准确时间,24券曾经是全国前三的团购站, 砸了三四亿元的资金进去,不会就此放弃,公司的运营团队也是非常厉害的。谭经理表示,公司300多号员工都在待命,这个时间不会太长。

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